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在快手賣童裝的高學歷主播,研究生投身賣貨月成交超千萬

2020年07月27日 12:10:55 來源:科技金融時報 作者:趙琦

  大學研究生畢業(yè),在快手做主播賣童裝?常人眼中的“高材生失敗案例”,當事人王昕卻通過自己的努力,闖出了一片新天地。

  僅用一年多的時間,王昕(快手昵稱:MiMi童裝源頭工廠;快手ID:DD52212735)便在快手逐漸站穩(wěn)腳,如今的她已擁有133W粉絲,成為了月成交額超千萬的童裝垂類代表主播。

  王昕電商事業(yè)快速發(fā)展的背后,不僅有她自身學歷背景的先天優(yōu)勢,以及對于童裝品質(zhì)的嚴格把關(guān),還得益于快手“老鐵經(jīng)濟”的賦能。

  王昕說:“跟在手機上看圖片和詳情頁瀏覽商品不同的是,直播賣貨溝通時會更加方便。賣貨之余,我也會和老鐵們像朋友一樣,進行情感上的交流,他們信任我,我也愿意大家負責。”

  在此氛圍下,王昕積累了較強的粉絲粘性,這也讓她獲得了更高的轉(zhuǎn)化率和復購率,使其在快手電商市場形成了良性循環(huán)。

  看準時代風口,投身電商浪潮

  大學研究生畢業(yè)后,王昕最早創(chuàng)辦了一家培訓機構(gòu)。2018年10月,王昕接觸到了快手!拔耶敃r覺得直播帶貨一定是一個時代風口,就像十年前的線上購物一樣,快手直播電商也會成為一種顛覆性的購物模式。”基于對市場的敏感性,王昕對快手電商十分看好。

  雖然沒有任何服裝經(jīng)驗,但不想錯過機會的王昕,義無反顧地停掉了自己收入較穩(wěn)定的培訓機構(gòu),決心加入到直播電商的浪潮中。王昕如此堅決,也是因為受到了自己小姑子的影響。

  王昕的弟媳“MiMi在廣州開服裝廠”很早就在快手賣女裝,并成為快手頭部服裝主播。得知王昕的打算后,小姑子給了王昕一個擁有5萬粉絲的快手賬號,作為她的“啟動號”。在聽取了家里人建議之后,王昕決定在快手賣童裝。“因為我之前是開少兒培訓班的,天天跟孩子和家長打交道,對他們比較了解。”

  沒有任何遲疑,確定后的第二天,王昕就開始忙活起來。但是畢竟是一個全新的領(lǐng)域,王昕一開始在進貨上找不準方向。起初,她嘗試自己從批發(fā)市場訂貨,“每天都有現(xiàn)貨送過來,訂貨、賣貨都是我一人打理。”但因為缺乏經(jīng)驗,很多時候王昕上的貨都賣不出去。

  “100塊錢拿回來的衣服,最后25塊錢清貨,兩個月我虧了120萬,連老家的房子都賣掉了!币磺粺嵫度胫辈ル娚绦袠I(yè),卻被現(xiàn)實阻斷,冷靜分析之后的王昕,決定先把自己對服裝行業(yè)知識欠缺的短板補回來。

  論對衣服的了解,服裝廠的老板最專業(yè)。“我在進貨時,就會坐下和老板聊天,他們會跟我講某種類型的衣服,一公分工人要走幾針,面料是120克還是160克,含棉量是百分之多少,我還會去看制衣工廠和印刷廠的運作過程,熟悉整個制衣流程!

  隨著對服裝行業(yè)越來越了解,王昕意識到了做童裝最重要的兩點:質(zhì)量和款式。“我自己也是兩個小孩的媽媽,所以童裝在制作上一定不能圖便宜,再一個就是衣服的款式,要多看多研究,才能摸索出爆款,并且提前生產(chǎn)出來。”

  在童裝的制作工藝上,王昕有著很高的標準。在弟媳的推薦下,2019年,王昕在全國童裝產(chǎn)地湖州挑選了5家專業(yè)、細分的制衣工廠,每個工廠都只專門做一種類型的衣物,“比如衛(wèi)衣工廠專門做衛(wèi)衣,褲子工廠專門做褲子……”逐漸地,王昕構(gòu)建了自己的供貨鏈條,自產(chǎn)自銷。

  坐落在童裝源頭產(chǎn)地,與源頭供應商合作,嚴格把控質(zhì)量的“源頭好貨”,避免了利潤被中間環(huán)節(jié)分取。把線下批發(fā)業(yè)務,以相同價格在線上以零售的方式展示給消費者,讓其以低價購買優(yōu)質(zhì)貨品。在快手平臺,用戶更看中性價比,主播也都在往這個方向去做。

  用王昕的話來說:“不可能所有的粉絲都是我的目標群體,我們絕對不會為了圈粉而低價賣貨,我要讓大家用最少的錢,買到最高品質(zhì)的東西。”

  解決了貨源,王昕接下來面臨的是“漲粉”問題!白铋_始接觸電商,不知道拍視頻的重要性,連拍段子是什么都不知道,慢慢才學會拍攝短視頻,粉絲量才漲起來了!币詢(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高粉絲的關(guān)注度,始終是快手主播們常用的經(jīng)營邏輯。

  經(jīng)過王昕的努力,她的快手粉絲量在短時間內(nèi)突破了百萬。而她視頻最大的特點是,介紹的商品一定穩(wěn)居“C位”。從材質(zhì)、面料、品牌到搭配,王昕總會把每件衣服介紹得很詳細!袄翔F們了解得越多,賣著也越放心”王昕的這種銷售方式獲得了不少老鐵的認可,近期她的直播帶貨專場中,單場賣出了近200萬的好成績。

  深耕“老鐵文化”,高學歷主播在快手實現(xiàn)人生價值

  如今的王昕,快手電商路越走越順,但在她起初做快手時,也遭到了身邊人的質(zhì)疑。“我的同學和朋友好多都是重點大學畢業(yè)的,當我告訴他們我要在快手賣童裝時,很多人給我的反饋是不理解,他們會覺得為什么高材生要去做主播,甚至還有人說我‘自己拉低了自己的身價’。”

  但王昕看準的事,是一定要做下去的。除了小姑子的支持,王昕的老公也給了不少建議!拔依瞎亲鼋鹑谛袠I(yè)的,他對于一些事情的思考比較有前瞻性,這對我也有很大影響,也使得我剛開始接觸快手時,就認準了這是個風口,是個消費模式的變革!

  與此同時,在初期試水的過程中,王昕也僅僅局限于眼前的成績,而是將目光放得更加長遠!拔乙婚_始完全不在乎一場直播能帶來多少收入,我是講直播電商當做自己的事業(yè)在做。作為一個80后,我想趁著自己還有干勁的時候,抓住這個機會,讓自己實現(xiàn)更大的人生價值!

  事實上,有許多主播都和王昕一樣,在快手找到了更廣的商業(yè)價值。快手穩(wěn)定的私域流量,高用戶粘性帶來的高轉(zhuǎn)化率和復購率等平臺優(yōu)勢,更加有利于商家主播獲得更好效果的商業(yè)轉(zhuǎn)化,從而創(chuàng)造更高的GMV。

  在與老鐵們打交道的過程中,王昕也發(fā)現(xiàn)了快手獨特的賣貨方式!拔以诳焓稚腺u貨,和大家是有情感交流的,我和粉絲之間就像朋友一樣,因為他們信任我,所以會聽取我的建議,從而經(jīng)常在我家買衣服。我弟媳做女裝也是一樣的思路,不少從她那里過來的粉絲,也會跟著喊我‘嫂子’,聽著很親切。”

  直播間帶來的即時互動性,將主播和粉絲緊密的連接起來。在王昕看來,自己做的很多事情都是在為老鐵們考慮,而在這個過程中,她也能有更多的收獲。

  嚴控產(chǎn)品質(zhì)量,與品牌合作做高品質(zhì)童裝

  一個行業(yè)做得越久,對它了解得就越透徹,對于童裝行業(yè),王昕也總結(jié)出了自己的經(jīng)驗!跋啾扔谄渌b品類,童裝的受眾較窄,很難做成一個現(xiàn)象級的直播。而且小孩長得快,一件衣服很快就穿不了了,也有的家庭不只一個小孩,像這種情況的顧客,也會希望在一家店鋪把所需要的衣服都買齊,這就需要我們提供全碼段、全年齡段、全款式的衣服,這樣才會留住粉絲!

  但這樣也很容易導致童裝的壓貨量較大。為一場直播備貨,王昕既要照顧到各個年齡段,又要兼顧男女生對童裝的不同需求,每次都要準備很多不同的款式。“帶貨時,感覺上好像賣了不少,一個款賣了2萬件,之后發(fā)現(xiàn)壓了4千件,這4千件就是賣不出去,只能虧本去賣!

  盡管如此,王昕依舊看好童裝電商的發(fā)展前景。“二胎政策開放,在三四線城市,孩子的數(shù)量是在穩(wěn)定增長的,所以童裝的復購率是很高的!

  “做快手上最高品質(zhì)的童裝”是王昕給自己定的目標。在同行朋友的建議下,王昕也開始嘗試和品牌合作!耙貙捵约旱难劢纾炎约旱亩ㄎ簧壣蟻,先跟更多品牌進行深度合作,這樣我的自制產(chǎn)品就可以和同行自制拉開距離。”在幫品牌帶貨的過程中,王昕發(fā)現(xiàn)老鐵們的購買力是很強的。

  現(xiàn)在,王昕的單場營業(yè)額相較從前有了顯著的提升,品牌帶貨專場銷售額穩(wěn)定在每場150萬到200萬之間。

  “一個品牌做起來需要很多年的時間,是靠品質(zhì)和服務才樹立起的品牌形象。所以我會對消費者負責,同樣也會對品牌方負責,品牌方跟我合作覺得舒服,粉絲買東西買得放心,這樣就會形成一個信任度和黏性。同樣加工廠方面我也會提高標準,做出更多好衣服!

  作為一位比較少見的高學歷主播,王昕對直播電商也有了更深的理解!捌鋵嵑芏嗳藢Ξa(chǎn)品的認知都比較差,就像我婆婆家在農(nóng)村,平常買東西還挺貴的,因為東西到他們手上之前已經(jīng)倒過很多手了,中間商有好幾層。我作為一線城市受過高等教育的主播,我希望能用我的經(jīng)驗和學習能力,為我的粉絲們帶來更多物美價廉的優(yōu)質(zhì)好貨!

  在快手這塊肥沃的土壤上,王昕表示會一直堅持做下去。目前,快手日活已經(jīng)超過3億,用戶體量巨大,用戶構(gòu)成多元,用戶消費需求也涵蓋了從源頭好物到各種品牌等不同層次。快手用戶的消費力和快手電商的巨大潛力,也為更多的品牌和多圈層商家提供了更多的發(fā)展機會。在快手,每一個主播都能找到合適的賣貨方式。

      記者 趙琦

[編輯: 陳嘉宜]
(本文來源:科技金融時報)
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