在充滿(mǎn)不確定性的大環(huán)境下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨變,營(yíng)銷(xiāo)方式同樣也在發(fā)生著變革,直播+短視頻營(yíng)銷(xiāo)成為下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)之地。近日,快手聯(lián)合榮耀京東打造的超級(jí)品牌日活動(dòng)正式落幕,借助“線上+線下”、“直播+電商”的組合拳,本次活動(dòng)最終實(shí)現(xiàn)了超3.5億的銷(xiāo)售額以及3億的整體傳播量級(jí)。
直播升級(jí):線上+線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)促成3.5億銷(xiāo)售額
榮耀京東X快手的超級(jí)品牌日創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了多渠道、全域群體的覆蓋。在線上,快手強(qiáng)交互和精準(zhǔn)用戶(hù)的觸達(dá),通過(guò)直播種草和主播的流量,協(xié)助榮耀完成更加高效的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率;在線下,榮耀不僅聯(lián)合了自營(yíng)店鋪和生態(tài)店鋪,還打通京東之家、京東政企、京東優(yōu)質(zhì)POP店鋪多個(gè)渠道。華少、白小白等快手主播也來(lái)到榮耀線下門(mén)店開(kāi)啟各自快手直播,線上線下同步帶動(dòng)氣氛,探索全渠道新零售趨勢(shì)。
24小時(shí)營(yíng)銷(xiāo)額破3.5億、直播4小時(shí)銷(xiāo)售額超5000萬(wàn)、全場(chǎng)景全渠道覆蓋用戶(hù)達(dá)3億……通過(guò)明星到店直播互動(dòng)、快手達(dá)人直播帶貨、京東之家直播挑戰(zhàn)賽以及線上線下O2O直播聯(lián)動(dòng)等多種創(chuàng)新形式,快手與榮耀京東通過(guò)全渠道聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了全域覆蓋和最大化的站內(nèi)發(fā)聲,打造出一場(chǎng)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)模板。據(jù)悉,此次超級(jí)品牌日營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目還榮獲了2020年通訊超品創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)案例獎(jiǎng)。
進(jìn)入2020年,直播電商整個(gè)行業(yè)以近乎肉眼可見(jiàn)的速度飛快發(fā)展。此前被大眾認(rèn)為與平價(jià)緊密掛鉤的直播電商行業(yè),正在逐步升級(jí)。以快手為例,不管是今年策劃的一系列“超級(jí)品牌日”活動(dòng),還是汽車(chē)、房地產(chǎn)類(lèi)品牌在快手上嘗試直播,以及包括董明珠、丁磊在內(nèi)的大佬在快手初始直播帶貨,都在說(shuō)明直播電商正在被越來(lái)越多的人所接受。
5月份,快手與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,又是一次從直播電商向主流電商平臺(tái)進(jìn)化的過(guò)渡。對(duì)于京東而言,盡管自己旗下有京東直播平臺(tái),依然選擇了與快手合作共建商品庫(kù),足以體現(xiàn)京東作為主流電商平臺(tái)的頭部玩家,對(duì)快手直播電商發(fā)展的認(rèn)可。
營(yíng)銷(xiāo)升級(jí):直播+電商快手助力品牌掘金新藍(lán)海
借助玩法的升級(jí),此次超級(jí)品牌日也促成了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)升級(jí),并實(shí)現(xiàn)了四方共贏。
對(duì)于快手來(lái)說(shuō),為傳統(tǒng)電商與直播電商交織發(fā)展的時(shí)代提供了更多營(yíng)銷(xiāo)玩法與可能,同時(shí)與京東綁定的組合也讓快手在直播電商中擁有了更大的話(huà)語(yǔ)權(quán);對(duì)榮耀來(lái)說(shuō),創(chuàng)新的合作模式成功地打造了本次超級(jí)品牌日項(xiàng)目,獲取新客戶(hù)的同時(shí),也拓展了潛在客戶(hù)群;對(duì)京東來(lái)說(shuō),此次活動(dòng)展現(xiàn)了京東的電商能力、營(yíng)銷(xiāo)能力以及渠道能力;對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),全新的購(gòu)物體驗(yàn)和多維互動(dòng)不僅讓消費(fèi)不再單調(diào),有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)也切實(shí)提升了消費(fèi)者的售后服務(wù)。
除了榮耀與京東之外,麥當(dāng)勞、格力、網(wǎng)易等品牌也在快手上持續(xù)深耕!胞湲(dāng)勞全天早餐日——72小時(shí)滿(mǎn)分叫醒”直播活動(dòng)總觀看數(shù)超1862萬(wàn),超過(guò)714萬(wàn)老鐵點(diǎn)贊;格力董事長(zhǎng)董明珠在快手直播間的“首秀”,創(chuàng)造3小時(shí)成交額3.1億新記錄;網(wǎng)易CEO丁磊在快手的直播帶貨首秀成交額超過(guò)7200萬(wàn)。
伴隨著消費(fèi)升級(jí)和數(shù)字化建設(shè)的完善,誕生了新的商業(yè)生態(tài),也標(biāo)志著新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)。對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),新的時(shí)代充滿(mǎn)了新的挑戰(zhàn)和不確定性,但同樣也蘊(yùn)含著無(wú)限的機(jī)遇。如何與消費(fèi)者建立新的關(guān)系,是每個(gè)品牌和平臺(tái)都應(yīng)該思考和探索的最優(yōu)先事宜。強(qiáng)社交的老鐵經(jīng)濟(jì)使快手的商業(yè)價(jià)值不斷凸顯,平臺(tái)旺盛的需求和包容的生態(tài),以及實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的私域流量新藍(lán)海,都將持續(xù)助力品牌釋放更大的營(yíng)銷(xiāo)能量。
從李寧、阿迪達(dá)斯,到格力、網(wǎng)易,再到后來(lái)聯(lián)手京東推出百億補(bǔ)貼,快手在電商領(lǐng)域已經(jīng)從單一的品牌合作,逐步拓展到嚴(yán)選這樣跨品類(lèi)的平臺(tái),再到后來(lái)和京東這樣的電商行業(yè)頭部玩家聯(lián)手,這一切不僅來(lái)自于直播電商本身的發(fā)展,也來(lái)自于快手社區(qū)老鐵對(duì)于直播電商的認(rèn)可。
快手的電商以及商業(yè)化生態(tài)高速發(fā)展的核心依然在于強(qiáng)粉絲粘性的私域流量?jī)r(jià)值,以及老鐵們逐漸提升的品牌認(rèn)同感。在直播電商如火如荼的2020年,快手在直播電商的賽道上還會(huì)有哪些可能,這將是所以消費(fèi)者和電商商家拭目以待的好戲。
記者 趙琦