從今年6月份起,上海江蘇路街道開展為老服務(wù)應(yīng)用場景試點(diǎn)工作,提升轄區(qū)內(nèi)智慧養(yǎng)老服務(wù)水平。其中之一,便是當(dāng)獨(dú)居老人家中超過12小時用水不足0.01立方米時,系統(tǒng)會判斷老人家中有事,并及時向居委會預(yù)警。之后,居委會干部接報立刻上門走訪,確認(rèn)情況。針對獨(dú)居老人的這一貼心服務(wù),受到了廣泛好評。
當(dāng)前,我國社會老齡化不斷加快。老年人年老體弱多病,需要人照顧,可是由于種種原因,一些空巢老人或獨(dú)居老人面臨照料問題。在此之前,想要保障獨(dú)居老人的生活安全,街道工作人員往往采取上門探望方式,一個工作人員往往要負(fù)責(zé)數(shù)個獨(dú)居老人,有時他們也分身乏術(shù),容易出現(xiàn)疏漏。街道將智能水表與門磁的終端接入“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺,對獨(dú)居老人實(shí)行智能守護(hù),能節(jié)省人力,也提高了效率,能夠更好保護(hù)獨(dú)居老人的生活安全。
日前,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》,對服務(wù)性行業(yè)提出“適老化改造”的明確要求。此前,一些城市開展了面向老年人家庭的居室環(huán)境適老化改造。安裝在獨(dú)居老人家中的智能水表,正是適老化改造的一個成功范例。當(dāng)然,推進(jìn)適老化改造,有必要多嘗試智能化應(yīng)用,更好地為科技“賦能”,多些服務(wù)創(chuàng)新、多些細(xì)心與暖心,才能更好保護(hù)老年人的安全,讓老年人老有所養(yǎng)、老有所樂。
(戴先任)