為了更好地保護未成年人隱私，快手日前上線“兒童實名認(rèn)證通知監(jiān)護人”新功能，在未成年用戶做實名認(rèn)證時，平臺專門增加監(jiān)護人授權(quán)環(huán)節(jié)。據(jù)悉，此舉為國內(nèi)短視頻行業(yè)進行了有益探索，有望在全行業(yè)推動未成年信息保護的規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　監(jiān)護人側(cè)收到的要求答題、核驗、授權(quán)等信息

　　新功能具體操作流程如下：

　　在用戶做實名認(rèn)證時，年齡小于14周歲，將被要求填入真實姓名、身份證號、手機號，通過校檢后進入下一步，填寫監(jiān)護人相關(guān)信息；

　　隨后平臺將根據(jù)所填監(jiān)護人信息聯(lián)系監(jiān)護人，征求其授權(quán)同意，同時告知監(jiān)護人未成年人保護相關(guān)條款，包括“兒童個人信息保護規(guī)則及監(jiān)護人須知”和“兒童守護協(xié)議及監(jiān)護人須知”等；監(jiān)護人授權(quán)同意后，賬號方可實現(xiàn)認(rèn)證；如未成功獲得授權(quán)，系統(tǒng)將重新返回認(rèn)證最初界面，并刪除已收集到的兒童信息。

　　據(jù)介紹，為防止虛假監(jiān)護關(guān)系認(rèn)證，平臺除了要求監(jiān)護人進行人臉識別，還規(guī)定單個監(jiān)護人不能綁定3個以上的兒童用戶，并對監(jiān)護關(guān)系進行交叉核驗，盡可能保障信息的安全和準(zhǔn)確。在監(jiān)護人通知和授權(quán)同意過程中，平臺將就是否開啟青少年模式、是否允許被監(jiān)護人發(fā)布作品并被推送等問題征求監(jiān)護人同意，保障賬號使用過程中的隱私、內(nèi)容安全，切實保護未成年人權(quán)益。

　　據(jù)快手相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該實名認(rèn)證通道明確了監(jiān)護人告知和授權(quán)，依據(jù)新《未成年人保護法》規(guī)定，在充分發(fā)揮家庭監(jiān)護作用的同時，能更好地保證平臺對未成年人隱私數(shù)據(jù)進行妥善使用，履行隱私保護義務(wù)和責(zé)任。

　　除了這項于2月20日上線的新功能，快手還升級了兒童隱私保護功能。對完成實名認(rèn)證的未成年人賬戶，平臺將強制啟動隱私保護功能，隔離與陌生人的私信互動，阻斷來自通訊錄等渠道的互動，其他用戶也不會在同城“在線狀態(tài)”里看到未成年用戶，避免個人信息泄露可能帶來的潛在風(fēng)險。

　　“隱私保護不僅僅針對已實名認(rèn)證的兒童用戶。有部分未成年人用戶會從其他渠道獲取賬號，或暫時未進行實名認(rèn)證，風(fēng)控策略抓取后，針對這類被識別為高度疑似未成年用戶的賬號，也建立了一套較為完備的識別、引導(dǎo)和保護機制，平臺也將實施主動保護�！笨焓窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（記者 趙琦）