作為溫州第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,長(zhǎng)期以來(lái),華夏銀行溫州分行秉持“全員、全業(yè)務(wù)、全流程”原則,全力推動(dòng)數(shù)字化進(jìn)程,構(gòu)建“移動(dòng)化+開(kāi)放化”敏態(tài)服務(wù)體系,打造“金融+生活”數(shù)字化生態(tài)化生態(tài)服務(wù),持續(xù)推出創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品,以“硬核”金融科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,并不斷加大金融知識(shí)宣教力度,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
華夏銀行溫州分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,積極打造宣教工作常態(tài)化機(jī)制,通過(guò)廳堂服務(wù)面對(duì)面宣傳、公眾教育專(zhuān)區(qū)擺放宣傳折頁(yè)、電子設(shè)備播放宣傳海報(bào)和視頻、開(kāi)展沙龍活動(dòng)等,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造濃厚的宣教氛圍;另一方面,讓宣教活動(dòng)“走出去”,進(jìn)入周邊社區(qū)、村鎮(zhèn)、商圈、廣場(chǎng)、公園、超市等,深入群眾,貼近群眾,讓金融知識(shí)宣教接地氣、入人心。同時(shí),多形式開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周等金融知識(shí)主題宣教活動(dòng),全面調(diào)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下資源,將活動(dòng)范圍覆蓋至全轄各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)活動(dòng)內(nèi)容豐富性和趣味性,達(dá)到良好的宣傳效果。
該行緊跟“數(shù)字化”時(shí)代潮流,充分發(fā)揮華夏銀行溫州分行微信公眾號(hào)、溫州本地媒體客戶(hù)端、“抖音”新媒體平臺(tái)、自助設(shè)備、短信平臺(tái)等數(shù)字渠道作用,擴(kuò)大宣教覆蓋面,運(yùn)用微動(dòng)漫、電子海報(bào)、H5、小視頻、有獎(jiǎng)問(wèn)答等新形式,吸引消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注金融知識(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)者理性投資,遠(yuǎn)離非法金融。
葉黎嫦