對傷口造口護理、為失能高齡老人更換胃管、給康復患者針灸按摩……在溫州瑞安市，患者只需在家中輕點手機下單預約，就有經驗豐富的護士上門服務。這是瑞安市深化醫(yī)療衛(wèi)生領域“最多跑一次”改革、服務基層群眾的生動實踐。

　　家住瑞安市仙降街道的林老伯是造口術后患者，行動不方便，去醫(yī)院的造口門診十分不便。近日，他的兒子得知瑞安市人民醫(yī)院推出“互聯網+居家護理”項目后，馬上在浙江省互聯網醫(yī)院平臺下單“造口護理”服務。另一邊，瑞安市人民醫(yī)院胃腸外科護士長張茜接單后，馬上與家屬取得聯系，詳細了解患者情況，備足相關物品，隨后驅車40多分鐘到達患者家中。

　　“我爸要定期去門診檢查、復診，來回幾十公里，非常不方便。現在可以網上預約，護士上門提供服務，這真是解了特殊病患家屬的燃眉之急�！绷窒壬�說。

　　2019年2月，國家衛(wèi)健委發(fā)布《“互聯網+護理服務”試點工作方案》，確定浙江省等6省市進行“互聯網+護理服務”試點。為滿足特殊患者的需求，瑞安市于2019年12月通過浙江省互聯網平臺開通“互聯網+護理”線上專家咨詢服務。今年7月，該市在線上專家咨詢的基礎上，又啟動了“互聯網+居家護理”項目，提供上門護理服務。

　　目前，瑞安市已選出了30多位在臨床工作的資深護理專家，滿足廣大群眾對健康的不同需求。患者和家屬可通過線上申請的方式預約選擇內容，護理人員根據需求到患者家中提供服務。

　　通訊員 朱建波 陳成成 黃雙雙 本報記者 徐慧敏