借助云助擎天“魔盒”的力量，消控室得以全面智慧化管理園區(qū)的空間和人事物財。

　　在杭州市余杭區(qū)的浙江(杭州)知識產(chǎn)權創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園的園區(qū)運營中心，一塊電子屏幕上實時跳動著園區(qū)各項運營數(shù)據(jù)。管理人員可以直觀地看到園區(qū)設備健康狀態(tài)、異常報警事件、能耗分析數(shù)據(jù)、資產(chǎn)空置面積等關鍵指標，從而及時發(fā)現(xiàn)問題、處理事件，并有效地優(yōu)化運營管理策略。而這些功能的實現(xiàn)，都得益于機房中一個類似于電腦主機大小的“魔盒”——云助擎天IoT邊緣服務一體機。

　　這個看似不起眼的“魔盒”，卻蘊含著強大的能量。它是綠城產(chǎn)服自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)一體化平臺的核心組成部分。利用智能邊緣技術，它能輕松快速連接、管理一個園區(qū)所需要的各種硬件設備，實現(xiàn)設備互聯(lián)互通與數(shù)據(jù)實時共享。

　　據(jù)綠城產(chǎn)服執(zhí)行總裁陳昂介紹，云助擎天“魔盒”支持1000多種設備品類、10000多件設備數(shù)量的低成本快速安全接入，并自帶門禁管理、停車管理、能耗管理等50多項智能化應用軟件，為園區(qū)提供“軟硬件一體”的智能化解決方案，節(jié)省云端資源、部署實施、設備運維等多項成本。

　　以往，園區(qū)的通行管控、安防消防、設備運維管理等工作主要依賴人力，難免有響應滯后、人為疏漏等問題�，F(xiàn)在，通過“魔盒”自帶的軟件系統(tǒng)即可實現(xiàn)“設備替人”。

　　比如，“魔盒”的視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以全天候監(jiān)測園區(qū)各個角落，當捕捉到突發(fā)異常畫面，系統(tǒng)會自動分析事件類型與嚴重程度，聯(lián)動智能告警系統(tǒng)，第一時間向相關責任人派發(fā)工單通知，指導人員及時調(diào)配資源和處理突發(fā)事件。此外，有效的“設備替人”，大幅減少了人力投入與人為誤差，能夠節(jié)省很大一筆運營成本，并為企業(yè)帶來更加高效便捷的園區(qū)辦公體驗。

　　“以知識產(chǎn)權園為例，通過‘魔盒’的智能化能力，管理這座6萬平方米的園區(qū)，運營和物業(yè)團隊從原先的45人減少到約30人，園區(qū)綜合能耗降低了10%左右，安全隱患平均處理時間縮短了約1/3，園區(qū)綜合運營成本得以大幅降低�！标惏焊嬖V記者。

　　如果說云助擎天“魔盒”是園區(qū)樓宇實現(xiàn)數(shù)智化管理的“智能底座”，那么綠城產(chǎn)服的另一款產(chǎn)品“云助釘”就是其“智慧中樞”。作為釘釘在數(shù)字樓宇領域的唯一合作伙伴，綠城產(chǎn)服基于釘釘平臺打造了一個數(shù)字樓宇操作系統(tǒng)——“云助釘”。它的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)樓宇數(shù)字化產(chǎn)品僅限制在內(nèi)部OA管理的局限，將樓宇管理者與入駐企業(yè)緊密聯(lián)系在同一個組織里，形成了高效互動的協(xié)同管理體系。

　　綠城產(chǎn)服數(shù)智科創(chuàng)事業(yè)部的吳晶晶向記者介紹，通過“云助釘”，樓宇管理者能夠在釘釘上管理空間資產(chǎn)、設施設備、物業(yè)服務、企業(yè)服務等樓宇事務，實現(xiàn)管理降本增效。而入駐企業(yè)則能通過“云助釘”，更加便捷高效地獲取服務、滿足需求。

　　以杭州西溪綠境科創(chuàng)園為例，該園區(qū)樓宇在訂閱“云助釘”SaaS化服務后，租控管理流程全面智慧化，有效解決了租賃情況復雜難管控、財務統(tǒng)計對賬效率低、客服響應不及時等難題。吳晶晶說，“現(xiàn)在，通過‘云助釘’，運營方可以清晰地掌握每棟樓的空間租控情況，及時處理報事報修與維護任務，企業(yè)也能便捷完成合同簽訂、繳納費用、開票據(jù)等一系列租賃事項。此外，租賃賬單、重要通知也得以實時發(fā)送與接收�！�

　　“云助釘”還開發(fā)了30多項具有實用價值的應用功能，訂閱者可以在釘釘上按需選用，靈活構建管理和服務體系。例如，它的“政策服務”功能，為入駐企業(yè)提供了一個更為便捷的政策申報通道。