日前,溫州銀行寧波慈溪支行推出了“冬日暖心公益理發(fā)”活動,為周邊社區(qū)的老年群體及有需要的居民提供免費理發(fā)服務(wù),用實際行動傳遞溫暖與關(guān)懷,展現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)積極履行社會責(zé)任、用心服務(wù)民生的良好形象。
現(xiàn)場,支行特意將理發(fā)區(qū)設(shè)置在大廳采光最佳的窗邊位置。專業(yè)理發(fā)師與銀行工作人員則提前備好了座椅、登記本和熱水。隨著周邊社區(qū)的老人們陸續(xù)到來,在工作人員的引導(dǎo)下,有序進(jìn)行登記和等候,原本略顯嚴(yán)肅的大廳頓時變得熱鬧而溫馨。
“年紀(jì)大了出門理發(fā)不方便,沒想到銀行把理發(fā)師請上門,這服務(wù)太貼心了!”今年78歲的王大爺理完發(fā)后,對著鏡子連連稱贊,臉上露出滿意的笑容。等候間隙,銀行工作人員化身“金融科普員”,用通俗易懂的語言向居民講解存款利率、理財風(fēng)險等實用知識,將《金融消費者權(quán)益保護(hù)手冊》送到大家手中,針對老人們關(guān)心的電信詐騙問題,結(jié)合真實案例拆解騙術(shù)套路;顒悠陂g,銀行工作人員共解答金融咨詢50余次,分發(fā)宣傳手冊40余份。
“金融服務(wù)不止于數(shù)字和流程,更要貼近民生需求!睖刂葶y行寧波慈溪支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次將公益服務(wù)與金融宣傳相結(jié)合,既解決了社區(qū)老人“理發(fā)難”的實際問題,也讓居民在輕松的氛圍中了解金融知識。下一步,支行將持續(xù)聚焦社區(qū)居民需求,推出更多接地氣的便民活動,讓金融服務(wù)帶著溫度走進(jìn)千家萬戶。
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