在這歲末感恩的溫情時(shí)分,民泰銀行南潯支行精心策劃了一場(chǎng)主題為“溫情民泰,感恩有你”的廳堂惠民活動(dòng)。本次活動(dòng)以DIY手工包制作為載體,通過(guò)輕松愉快的互動(dòng)形式增進(jìn)客戶感情,同時(shí)創(chuàng)新采用“以老帶新”模式,進(jìn)一步提升民泰銀行南潯支行廳堂服務(wù)品牌辨識(shí)度與影響力。
支行工作人員悉心準(zhǔn)備了精美的手工材料包——絲線、紐扣、裝飾貼片一應(yīng)俱全,還特別準(zhǔn)備了時(shí)尚又實(shí)用的帆布背包作為DIY基底,供客戶盡情發(fā)揮創(chuàng)意;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員以嘮家常的方式與客戶親切交流,深入了解客戶需求,拉近了彼此距離。隨后,在專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,大家興致盎然地投入到手工包制作中。許多客戶第一次嘗試手工制作,紛紛表示既新鮮又有趣,現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)不斷,其樂(lè)融融。風(fēng)格各異的DIY背包華麗亮相,客戶們愛(ài)不釋手,既收獲了實(shí)用好物,更感受到了支行傳遞的溫度與心意。
活動(dòng)尾聲,支行工作人員向客戶詳細(xì)介紹了最新金融政策與反詐反假知識(shí),特別是老年群體防范金融詐騙,人民幣防偽識(shí)別等知識(shí)的普及,全力當(dāng)好百姓身邊的“金融守護(hù)者”。
通過(guò)此次“溫情民泰,感恩有你”主題活動(dòng),民泰銀行南潯支行將始終踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,用真情實(shí)意提升客戶滿意度,以專(zhuān)業(yè)服務(wù)增強(qiáng)客戶粘性,努力成為客戶身邊最貼心的金融伙伴。
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