2025年春節(jié)以來(lái),DeepSeek橫空出世,并迅速被應(yīng)用到政務(wù)、民生、產(chǎn)業(yè)等社會(huì)各層面。人工智能技術(shù)正以驚人的速度重塑各行各業(yè),金融領(lǐng)域也不例外。近日,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)盈陽(yáng)金融科技學(xué)院院長(zhǎng)、人工智能研究院院長(zhǎng)張文宇教授先后接受文匯報(bào)、金融時(shí)報(bào)等媒體專訪,從DeepSeek的崛起看中國(guó)AI的發(fā)展趨勢(shì),并探討DeepSeek如何驅(qū)動(dòng)金融行業(yè)變革,以及從業(yè)者應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)等。經(jīng)張文宇教授同意,本報(bào)記者對(duì)近期專訪內(nèi)容進(jìn)行了整理,一起來(lái)看看吧。
記者:曾有媒體把DeepSeek的大膽創(chuàng)新盛贊為中國(guó)大模型一夜之間實(shí)現(xiàn)了對(duì)美國(guó)的“彎道超車”,是小作坊干翻了大資本的勝利,對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)您怎么看?
張文宇:我并不認(rèn)同“彎道超車”的說法?萍碱I(lǐng)域的創(chuàng)新不可能一蹴而就,而是需要長(zhǎng)期的孵化后才能厚積薄發(fā)。其實(shí),DeepSeek并不是什么小作坊。雖然DeepSeek是2023年7月才成立公司,但它的母公司幻方量化早在2019年就花費(fèi)2億元人民幣打造“螢火一號(hào)”超算集群了。到了2022年,幻方量化更是囤了萬(wàn)張A100顯卡,是ChatGPT3.5發(fā)布之后第一波手握萬(wàn)卡入場(chǎng)券的少數(shù)模型公司。有人說DeepSeek僅花費(fèi)560萬(wàn)美元就搞成功了,但那僅僅是最后的大模型訓(xùn)練成本,前期的軟硬件成本與人力成本其實(shí)都未被計(jì)算在內(nèi)。資本與技術(shù)的共生關(guān)系,體現(xiàn)了科技金融模式中“大資本推動(dòng)技術(shù)、技術(shù)反哺資本增值”的邏輯。因此,DeepSeek的成功,本質(zhì)上是科技金融模式的勝利。
此外,我們也不能因?yàn)镈eepSeek的成功,就要鼓勵(lì)社會(huì)資本一擁而上地研發(fā)通用大模型,再造一批“DeepSeeks”。我們能做的,是去培育一個(gè)能產(chǎn)生出DeepSeek的科創(chuàng)環(huán)境,包括構(gòu)建創(chuàng)新土壤、培育科技型企業(yè)家、推動(dòng)“政產(chǎn)學(xué)研用”的深度融合等。
記者:DeepSeek的崛起對(duì)中國(guó)AI的發(fā)展,帶來(lái)哪些啟示?
張文宇:DeepSeek不懼個(gè)別國(guó)家發(fā)起的“芯片禁令”和構(gòu)筑的“小院高墻”,在算力資源受限環(huán)境下另辟蹊徑,通過對(duì)人工智能三要素(數(shù)據(jù)、算力、算法)進(jìn)行一系列的系統(tǒng)級(jí)協(xié)同創(chuàng)新與工程優(yōu)化,并選擇向全世界開源,這無(wú)疑走出了與OpenAI等國(guó)外公司不同的技術(shù)路線,可謂是用一個(gè)“筋斗云”實(shí)現(xiàn)了AI產(chǎn)業(yè)的“換道超車”,堪稱是一場(chǎng)AI技術(shù)革命。DeepSeek的啟示在于——中國(guó)AI的崛起,本質(zhì)上是一場(chǎng)大規(guī)模系統(tǒng)級(jí)工程創(chuàng)新的勝利,它證明了在既有技術(shù)框架下,通過工程優(yōu)化與路徑創(chuàng)新,完全可能實(shí)現(xiàn)局部超越。
我們不僅要用AI賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),更要用AI賦能戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與未來(lái)產(chǎn)業(yè)。不要沉溺于一個(gè)賽道的資本競(jìng)爭(zhēng),唯有通過另辟蹊徑的賽道轉(zhuǎn)換,中國(guó)企業(yè)才能獲得更多領(lǐng)跑世界的契機(jī)。
記者:DeepSeek作為新一代人工智能技術(shù),其在自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等方面的突破,將如何具體應(yīng)用于金融行業(yè)?例如,在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資決策、客戶服務(wù)等方面,DeepSeek將帶來(lái)哪些變革性的應(yīng)用場(chǎng)景?
張文宇:DeepSeek作為國(guó)產(chǎn)開源AI大模型,憑借其低成本、高性能及多模態(tài)能力,直接把之前像原子彈一樣寶貴的大模型資源干到了人人都用得起的“茶葉蛋”。整個(gè)金融行業(yè)都在深度擁抱DeepSeek,涵蓋了銀行、證券、基金、保險(xiǎn)與財(cái)富管理、金融科技公司等機(jī)構(gòu)。
比如說風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,過去銀行主要看表格數(shù)據(jù),但DeepSeek更聰明。它能分析客戶在社交媒體的動(dòng)態(tài)、手寫的合同文件,甚至電話錄音里的情緒,把這些零散信息拼成完整的風(fēng)險(xiǎn)畫像。
再來(lái)看投資決策。以前分析師看幾百份報(bào)告要花好幾天,現(xiàn)在DeepSeek能秒讀海量資料,還能從微博、新聞里抓取市場(chǎng)情緒。DeepSeek對(duì)普通投資者也很實(shí)用——你告訴它“想要收益高又穩(wěn)妥”,它就能結(jié)合你的存款、投資歷史,推薦量身定制的理財(cái)方案。
在客戶服務(wù)方面變化更大,F(xiàn)在手機(jī)銀行的智能客服不再是從數(shù)據(jù)庫(kù)里匹配歷史答案,因?yàn)镈eepSeek讓對(duì)話更接近真人。它能記住你上次咨詢的內(nèi)容,甚至預(yù)判需求:比如發(fā)現(xiàn)你經(jīng)常境外消費(fèi),可能會(huì)因此主動(dòng)推薦適合的信用卡給你。這種“大模型+金融”的組合,正在讓金融服務(wù)從“你有需求來(lái)找我”變成“我懂你要什么”的深度個(gè)性化推薦模式。
記者:DeepSeek的普及應(yīng)用,將對(duì)金融行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生哪些影響?是否會(huì)催生新的金融業(yè)態(tài)?傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)將如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)?
張文宇:作為開源大模型,DeepSeek正在深刻重構(gòu)金融行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式與競(jìng)爭(zhēng)格局。其影響可概括為五個(gè)維度:
1、DeepSeek從算力依賴到生態(tài)共建重構(gòu)了金融行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。過去金融行業(yè)的數(shù)字化高度依賴國(guó)外技術(shù),而DeepSeek通過國(guó)產(chǎn)化技術(shù)路徑,正在改變這種格局。這種突破不僅降低了運(yùn)營(yíng)成本,更重要的是形成了從芯片、服務(wù)器到應(yīng)用場(chǎng)景的國(guó)產(chǎn)技術(shù)鏈條。
2、傳統(tǒng)金融服務(wù)如同“標(biāo)準(zhǔn)化流水線”,而在AI驅(qū)動(dòng)下,金融服務(wù)正在向“大規(guī)模個(gè)性化定制”轉(zhuǎn)型。DeepSeek從“功能服務(wù)”到“智能伙伴”實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式革新。
3、技術(shù)門檻的降低帶來(lái)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的洗牌。即使是中小金融機(jī)構(gòu)也能通過引入DeepSeek的開源模型,用極低成本實(shí)現(xiàn)智能投顧服務(wù),服務(wù)質(zhì)量直追頭部機(jī)構(gòu)。這就像智能手機(jī)時(shí)代,小廠商也能通過安卓系統(tǒng)挑戰(zhàn)行業(yè)巨頭。但同時(shí),數(shù)據(jù)安全和算法倫理成為新的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
4、DeepSeek已經(jīng)在加速催生新的金融業(yè)態(tài)。例如已有基金公司基于DeepSeek的情緒分析模塊,推出實(shí)時(shí)調(diào)整倉(cāng)位的“輿情指數(shù)基金”。
5、為了應(yīng)對(duì)大模型時(shí)代所帶來(lái)的新挑戰(zhàn),傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)一定要把AI作為助力金融行業(yè)提質(zhì)增效的輔助手段,將其升級(jí)為支撐金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施和核心能力,使其如水、電一樣融入數(shù)字金融實(shí)踐中,加快從“+AI”向“AI+”轉(zhuǎn)變。“AI+金融”的本質(zhì)在于金融機(jī)制的創(chuàng)新,如果不清楚金融機(jī)制創(chuàng)新在哪里、哪里的金融流程需要再造、哪里的金融價(jià)值需要共創(chuàng),事實(shí)上是完成不了“AI+金融”創(chuàng)新的。
記者:DeepSeek在金融行業(yè)的應(yīng)用,可能面臨哪些技術(shù)、倫理、監(jiān)管等方面的挑戰(zhàn)?如何確保算法的公平性和透明度?如何防范數(shù)據(jù)安全和隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)?
張文宇:我們?nèi)绻汛竽P捅扔鳛槿祟惿鐣?huì)又一次鉆木取火所產(chǎn)生的星星之火的話,那么用好了會(huì)造福人類,用不好就是火災(zāi);用好了會(huì)帶來(lái)人類歷史上新一輪生產(chǎn)力的大解放,用不好就會(huì)成為人類社會(huì)雪崩前的第一片雪花。DeepSeek在金融行業(yè)的應(yīng)用,當(dāng)然面臨著技術(shù)、倫理、監(jiān)管等方面的挑戰(zhàn)。
DeepSeek和其他大模型一樣,有時(shí)候難免一本正經(jīng)胡說八道。某銀行用AI審核小微企業(yè)貸款,把企業(yè)主在朋友圈發(fā)的“最近壓力大”誤判為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),差點(diǎn)錯(cuò)拒優(yōu)質(zhì)客戶。要避免這個(gè)問題的發(fā)生,解決方案之一是用本地知識(shí)庫(kù)與知識(shí)圖譜來(lái)增強(qiáng)大模型的推理能力;解決方案之二是采取人機(jī)物三元融合智能的方法,重要決策必須由AI初篩加人工復(fù)核。例如,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)人工智能研究院正與同花順公司合作研發(fā)并形成基于產(chǎn)業(yè)大模型、人機(jī)物三元融合智能以及知識(shí)圖譜增強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈全域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警平臺(tái),以提升我國(guó)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的群智融合服務(wù)能力,以及跨系統(tǒng)、跨地域、跨業(yè)態(tài)、跨鏈聯(lián)合監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。
我們需要研究AI倫理問題,例如,要防止AI歧視特定群體。有人是這么解決該問題的,即采取定期“道德考試”的方法,用模擬案例測(cè)試AI決策是否公平。
AI平臺(tái)算法可能走偏,營(yíng)造“信息繭房”,讓算法淪為算計(jì)。這是因?yàn),人工智能的傳統(tǒng)三要素——數(shù)據(jù)、算力、算法,并不能應(yīng)對(duì)人類文明與人工智能之間的新沖突與新融合,未來(lái)需要把人性這個(gè)要素也考慮進(jìn)來(lái),缺“心”的機(jī)器容易給人類社會(huì)帶來(lái)災(zāi)難。因此,要發(fā)展以人為本、智能向善、負(fù)責(zé)任的平臺(tái)算法變得非常重要,F(xiàn)在的AI就像孩子一樣,若再不教化,以后會(huì)給人類社會(huì)的安全、治理、監(jiān)管、版權(quán)、倫理等多個(gè)方面帶來(lái)越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
防范數(shù)據(jù)安全和隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)需要構(gòu)建多層級(jí)防護(hù)體系。例如,在數(shù)據(jù)預(yù)處理階段,要做數(shù)據(jù)脫敏與數(shù)據(jù)清洗。在模型訓(xùn)練階段,可以采取隱私計(jì)算技術(shù),以及數(shù)據(jù)與模型解耦的模型架構(gòu)設(shè)計(jì)方法。在推理階段,要采用訪問控制機(jī)制與輸出防護(hù)技術(shù)。
記者:目前來(lái)看,DeepSeek最先會(huì)取代哪些金融崗位?從業(yè)者應(yīng)該怎樣高效利用DeepSeek來(lái)提升自己的工作效率和能力?
張文宇:根據(jù)當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)的應(yīng)用實(shí)踐和行業(yè)分析,有些崗位將率先受到?jīng)_擊,如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理與審核類崗位、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與運(yùn)營(yíng)支持崗位、初級(jí)投研與報(bào)告生成崗位、基礎(chǔ)營(yíng)銷與產(chǎn)品推薦崗位等。
面對(duì)技術(shù)沖擊,金融從業(yè)者可通過高效利用DeepSeek來(lái)實(shí)現(xiàn)能力升級(jí):
1、我們要掌握人機(jī)協(xié)作的核心技能,學(xué)習(xí)使用DeepSeek的自動(dòng)化功能(如財(cái)報(bào)分析、輿情監(jiān)控等),將重復(fù)性腦力勞動(dòng)任務(wù)交給AI。隨著DeepSeek等大模型的普及,很快會(huì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)平權(quán)。當(dāng)人人都有AI能力時(shí),想要脫穎而出的人靠的還是自身的高階思維能力,包括創(chuàng)造力、想象力、情感力、批判性思維、溝通能力等,才能讓自己鶴立“機(jī)”群、成為人機(jī)共生系統(tǒng)中的主角。
2、我們要把自己轉(zhuǎn)型為AI增強(qiáng)型人才,通過數(shù)據(jù)解讀與決策驗(yàn)證,強(qiáng)化對(duì)AI生成結(jié)果的批判性思考。例如某銀行將DeepSeek嵌入反洗錢監(jiān)測(cè)系統(tǒng),但人工核查環(huán)節(jié)仍然不可缺少。我想起了愛迪生的一句名言:天才來(lái)自1%的靈感和99%的汗水。我之前非常奇怪,99%的汗水更重要,為什么不把汗水放在前面呢?現(xiàn)在我懂了,我懷疑愛迪生是穿越來(lái)的。那就是,隨著生成式人工智能敲開了通用人工智能大門后,99%的搬磚汗水將會(huì)逐漸被機(jī)器所取代,只有那1%的人類靈感是不容易被機(jī)器所取代的。
3、我們要聚焦AI難以應(yīng)對(duì)的復(fù)雜與高附加值場(chǎng)景,可以利用DeepSeek的多維度數(shù)據(jù)分析能力來(lái)探索交易記錄、社交媒體行為等,識(shí)別潛在需求并提供主動(dòng)服務(wù)。
4、為了防止AI失控或者一本正經(jīng)說胡話,AI訓(xùn)練師會(huì)成為新職業(yè),將參與AI治理與倫理建設(shè),例如,通過數(shù)據(jù)標(biāo)注和反饋訓(xùn)練提升模型精準(zhǔn)度等。
總之,當(dāng)機(jī)器越來(lái)越像人,人不能跟機(jī)器比拼重復(fù)的體力勞動(dòng)能力與重復(fù)的腦力勞動(dòng)能力,而是應(yīng)該去發(fā)揮蘊(yùn)含著人類靈感與人性光輝的基礎(chǔ)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,以及文理商工跨學(xué)科融合創(chuàng)新能力,要把自己進(jìn)化得更像人。(記者 江英華整理)