“10萬(wàn)元存15天,每月能領(lǐng)510元?”面對(duì)如此“誘人”的收益,客戶(hù)楊某險(xiǎn)些落入抖音平臺(tái)上的“高息年金”詐騙陷阱。關(guān)鍵時(shí)刻,浙江三門(mén)銀座村鎮(zhèn)銀行工作人員憑借敏銳的反詐意識(shí)與快速的警銀聯(lián)動(dòng),成功守住客戶(hù)21萬(wàn)元血汗錢(qián),用專(zhuān)業(yè)服務(wù)筑牢金融安全防線(xiàn)。
銷(xiāo)戶(hù)背后藏風(fēng)險(xiǎn):工作人員敏銳識(shí)破“高息陷阱”
8月11日9時(shí)15分,健跳支行前臺(tái)經(jīng)理為客戶(hù)楊某辦理定期銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)戶(hù)原因。楊某表示“銀行定期利率太低”,計(jì)劃將錢(qián)轉(zhuǎn)入活期賬戶(hù),用于購(gòu)買(mǎi)抖音上推薦的“年金險(xiǎn)”——對(duì)方宣稱(chēng)“一次性存10萬(wàn)元,15天后每月領(lǐng)510元;存20萬(wàn)元每月領(lǐng)1020元”,且手機(jī)里已收藏?cái)?shù)十個(gè)相關(guān)推廣視頻。
結(jié)合楊某曾有“出借資金無(wú)法收回”的經(jīng)歷,以及“網(wǎng)上高收益理財(cái)”的關(guān)鍵詞,前臺(tái)經(jīng)理瞬間警覺(jué):這很可能是典型的虛假投資詐騙!她一邊耐心勸阻,告知“高收益理財(cái)多為騙局”,一邊立即聯(lián)系客戶(hù)的專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理,大堂經(jīng)理見(jiàn)狀共同介入溝通。但楊某堅(jiān)信“5、6家公司都在推,肯定沒(méi)問(wèn)題”,溝通期間便匆匆離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)。
快速響應(yīng)筑防線(xiàn):警銀聯(lián)動(dòng)阻斷詐騙路徑
客戶(hù)離開(kāi)后,支行工作人員第一時(shí)間啟動(dòng)反詐應(yīng)急機(jī)制:前臺(tái)經(jīng)理電話(huà)上報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理與行長(zhǎng)迅速會(huì)商,判斷風(fēng)險(xiǎn)后立即對(duì)楊某賬戶(hù)采取“暫停非柜面業(yè)務(wù)”措施,防止資金被轉(zhuǎn)走;同時(shí),運(yùn)營(yíng)經(jīng)理同步向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)支持。
9時(shí)50分,公安民警抵達(dá)網(wǎng)點(diǎn)。工作人員隨即多次撥打楊某電話(huà),終于在9時(shí)55分勸其返回網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)民警現(xiàn)場(chǎng)核查,該“高息年金險(xiǎn)”無(wú)正規(guī)保險(xiǎn)牌照、無(wú)法提供保單號(hào)與監(jiān)管備案信息,且要求向個(gè)人賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬,完全符合“非法集資+詐騙”特征,初步判定為詐騙案件。盡管楊某仍有疑慮,但在民警與銀行工作人員的聯(lián)合勸導(dǎo)下,他逐漸認(rèn)清騙局。當(dāng)天,便將準(zhǔn)備投入“年金險(xiǎn)”的21萬(wàn)元現(xiàn)金重新存入銀行定期,一場(chǎng)潛在的財(cái)產(chǎn)損失被成功化解。
拆解詐騙套路:看清“高息年金”的三大陷阱
1、高收益誘餌違背規(guī)律:該“年金險(xiǎn)”宣稱(chēng)年化收益高達(dá)6.12%,遠(yuǎn)超當(dāng)前正規(guī)年金險(xiǎn)與銀行存款利率,明顯違背“風(fēng)險(xiǎn)與收益匹配”的金融規(guī)律,屬于典型的“高息陷阱”。
2、短視頻平臺(tái)精準(zhǔn)圍獵:詐騙分子利用算法向中老年群體推送“養(yǎng)老理財(cái)”內(nèi)容,抓住其“信息甄別能力弱、追求穩(wěn)健增值”的特點(diǎn),再以“限時(shí)福利”“內(nèi)部名額”制造焦慮,引導(dǎo)脫離平臺(tái)私下交易,規(guī)避監(jiān)管審核。
3、脫離正規(guī)監(jiān)管體系:詐騙方無(wú)法提供保險(xiǎn)公司注冊(cè)地、監(jiān)管備案信息,且要求資金轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶(hù)或不明第三方公司,完全脫離監(jiān)管,資金安全毫無(wú)保障。
通訊員 林盼盼