人民日報微信公號推送的一則新聞引起廣泛關(guān)注。這則新聞?wù)f,面對越來越精準(zhǔn)的推送,用戶有著擔(dān)心“被竊聽”的焦慮,個人信息也確實存在過度獲取的可能。為此,國家有關(guān)部門專門組建了App專項治理工作組,對強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個人信息等現(xiàn)象進(jìn)行專業(yè)的監(jiān)管。
新聞還舉了個例子,北京市民苑慶攀最近有個疑惑,和朋友只在線下閑聊過的東西,第二天就出現(xiàn)在自己手機(jī)應(yīng)用的推送里!芭笥颜f椰棗,過了一天我就刷到了關(guān)于椰棗的推薦視頻。我覺得很驚訝,我除了說說,沒有任何搜索記錄,咋就給我推薦了?”
其實,有相同經(jīng)歷的人不在少數(shù)。有人反映,剛跟人說到什么商品,有時候就出現(xiàn)在了某APP的推送里,懷疑自己是否被竊聽。
對此,專家分析,因為獲取成本高、法律風(fēng)險大,短期內(nèi),大家不必過于擔(dān)心自己的語音、上傳的圖片等隱私信息被收集。
App專項治理工作組專家何延哲表示:“完全沒必要用竊聽這么復(fù)雜高級的手段,去針對某一個人的購物需求去做這樣的事。造成精準(zhǔn)推送的原因有很多,有可能是你的好友搜了一個商品,它可能知道你們是好友關(guān)系,可能就會給這些人都推這樣的信息,但是你感覺好像是自己的原因,好像被‘竊聽’了。”
這里面其實涉及兩個問題,一個是被竊聽的事到底有沒有。這是大家都非常關(guān)心的問題,專家沒有否認(rèn)技術(shù)上的可行性,但認(rèn)為獲取成本比較高,所以不可行。那么,隨著技術(shù)進(jìn)步,竊聽成本可能大幅降低,我們需要對這種可能性保持警惕——現(xiàn)在沒有并不代表未來沒有。得想辦法防患于未然,不要等到真實案例出現(xiàn)才去重視。
這則新聞里提到:最新研究成果顯示,手機(jī)App甚至可以利用手機(jī)內(nèi)置的加速度傳感器,采集手機(jī)揚聲器所發(fā)出的聲音振動頻率。這樣的技術(shù),可以在用戶不知情的情況下,繞開隱私協(xié)議獲取語音信息。
那么,這樣的情況到底存不存在?調(diào)查到位了,把情況理清了,就會有針對性的解決方案,才能消除大家的被竊聽焦慮。
還有,對于App獲取個人數(shù)據(jù)要不要約束?如何約束?這個市場不僅有合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)格管理數(shù)據(jù)的公司,也有一些不安分的無良公司,有一些在管理制度和技術(shù)手段上沒有足夠能力來保護(hù)個人數(shù)據(jù)的公司,甚至一些公司把個人數(shù)據(jù)當(dāng)做交易的商品進(jìn)行出賣,對此,不能不加以約束。
互聯(lián)網(wǎng)社會的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),如果對信息收集設(shè)置過高的壁壘,會影響整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的運行。但是,個人數(shù)據(jù)不應(yīng)通過野蠻的方式被取得,獲取過程也不應(yīng)不受嚴(yán)格監(jiān)管,監(jiān)管部門需要努力滿足公眾對隱私安全的要求。