近幾年，網紅書店模式成為不少實體書店轉型自救的路子，其不再是純粹銷售圖書的場所，拓展“書店+餐飲”“書店+文創(chuàng)”等模式，或舉辦各類閱讀活動，以此聚人氣促消費。但隨著入局者增多、網紅書店越來越同質化以及疊加新冠肺炎疫情影響，書店的生存也變得困難起來�！熬W紅”外殼之下，書店們亟需探索其他核心競爭力。

　　首先，探索清晰的盈利模式，提升自我造血能力。一項調查顯示，超過87%的實體書店依靠售書單一收入，抗風險能力有限。雖然開書店并非全部為了商業(yè)利益，但依然需要清晰盈利模式與相對穩(wěn)定的收入結構。長期來看，書店應找到屬于自己的模式，豐富產品與服務。做得好的書店，往往有自己品牌獨特的造血秘笈，而不僅僅依賴于資本或者政府的輸血。

　　其次，加強與讀者的連接，增強用戶黏性。書店的網紅屬性帶來流量，但并不一定帶來持續(xù)客源。實體書店需要采取多種形式加強與讀者的互動、增強用戶黏性，由“等待讀者上門”到“主動追逐客流”。比如，將商品、客流、場景及顧客消費行為數(shù)據(jù)化，生成讀者的用戶畫像，實現(xiàn)書店智能化，利用大數(shù)據(jù)精準定位并吸引用戶；又如，用好線上平臺和資源，以網絡直播、網上讀書會、線上銷售等方式發(fā)揮好“引流”作用，有效延伸實體書店的空間觸角，增強讀者的沉浸感和歸屬感，讓人們不僅愿來還愿意消費。

　　最后，書店注重“顏值”，更需注重價值。書店是內容制勝的業(yè)態(tài)，核心競爭力在于高品質的圖書與服務：選擇優(yōu)秀的文化產品，呈現(xiàn)最優(yōu)的陳列方式，吸引更多創(chuàng)作者與品牌聯(lián)手合作，持續(xù)提供符合市場定位的高質量圖書等。隨著消費群體逐漸年輕化、個性化，獨具特色的書店本身也將成為文化集聚地，引導流量時代的閱讀更有深度。

　　作為城市的文化名片，知名書店品牌是國家和城市文化軟實力的重要標志。各類書店和諧共生，形成滿足市民多元文化需求的豐富生態(tài)圈，對培養(yǎng)全民閱讀習慣、涵養(yǎng)國民素養(yǎng)至關重要。相信有政策的支持和市場的關注，實體書店的路子會越走越寬。

（王琳）