浙江長興縣畫溪街道曹家橋村打破傳統(tǒng)的“窗口服務”模式,積極上門為村民提供服務,確保民生服務的有效落實。
2月12日一大早,長興縣畫溪街道曹家橋村85歲村民王紅英老人急急忙忙來到村便民服務中心,向中心工作人員反映自己老伴吳金題的醫(yī)?o法使用的問題。吳金題因行動不便,其子女又不在身邊,這一突如其來的問題讓兩位老人陷入了困境。村便民服務中心的工作人員詳細地了解情況后,將老人的身份證信息傳遞給了長興農商銀行畫溪支行工作人員,請求幫助重新制作醫(yī)?。銀行工作人員第二天便為兩位老人完成了醫(yī)保卡的制作。
由于該醫(yī)?ㄟ涉及到老人的城鄉(xiāng)養(yǎng)老退休工資的發(fā)放,村工作人員主動與長興農商銀行畫溪支行進行協(xié)調,安排了上門服務。經過一番努力,醫(yī)?ǖ墓δ芙K于被激活,不僅能夠正常配藥,還能保證養(yǎng)老金按時發(fā)放。
通訊員 李鑫平