在保險理賠服務(wù)中,人傷案件往往牽涉?zhèn)叩木戎慰祻?fù)和家庭生計。平安產(chǎn)險臨海支公司理賠團(tuán)隊始終秉持“客戶至上"理念,以專業(yè)能力和暖心服務(wù)為事故傷者保駕護(hù)航,近日,該公司理賠員毛朦靜再獲客戶錦旗致謝。
崔先生在交通事故中肩袖損傷,住院治療。臨海支公司人傷理賠員毛朦靜在接到報案后第一時間趕赴醫(yī)院,了解崔先生傷情,全程跟蹤治療過程。獲悉傷者因年歲大不涉及誤工費賠償,且家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù),住院費為其帶來不小的壓力,經(jīng)毛朦靜多方溝通協(xié)調(diào),從傷殘系數(shù)角度據(jù)理力爭最終為崔先生多爭取到1.5萬元的賠款!皼]想到保險公司會主動幫我爭取權(quán)益”,崔先生特意送上錦旗致謝。
通訊員 徐杰慧