1月5日開始,《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》修訂稿向社會公開征求意見,擬規(guī)定不得通過機器或人工方式刷榜、刷量、控評,營造虛假流量。虛假流量不僅是“虛火”,更是“邪火”,不僅侵害互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的肌體,還會帶偏社會風氣、扭曲未成年人價值觀。攥出水分,去掉虛火,“大流量”才能真正澎湃出正能量。
一段時間以來,“數(shù)據(jù)為王”“流量為王”被某些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者奉為圭臬,甚至被包裝為大殺四方的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。曾經(jīng)有這樣一個案例引發(fā)社會關(guān)注:某人僅花費760元,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)推手“操作”,短短幾個小時,就把一條虛假消息炒成5.4億閱讀量的“熱搜”。營造虛假流量成了一門“生意”,這背后有一整條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。從“刷單兼職”的小廣告,到直播間里動輒上百萬的成交額,再到突然熱轉(zhuǎn)的爆款網(wǎng)文,以及明星粉絲團的“養(yǎng)號控評”“網(wǎng)絡(luò)水軍”,甚至運用技術(shù)手段批量轉(zhuǎn)評贊……如此種種,說白了目的就是一個:獲得流量。
網(wǎng)絡(luò)時代,注意力就是稀缺資源。手握巨大流量,就可以變現(xiàn)謀求利益。用真正優(yōu)質(zhì)的作品獲得流量自然無可厚非,但是通過這些上不了臺面的操作獲得虛假流量,危害甚大。前段時間令人詬病的“飯圈亂象”背后,就少不了“流量為王”的鬼影幢幢。刷榜、刷量、控評……為了營造虛假流量,大量虛假、失實甚至錯誤、有害的劣質(zhì)信息會充斥于平臺上,導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,淹沒掉真正優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。作為移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的主要用戶,青少年群體首當其沖、深受其害。為了追逐流量明星,讓自己的“愛豆”在流量爭奪中不落下風,很多未成年粉絲投入大量的金錢、時間、精力,耽誤學(xué)業(yè),荒廢青春,甚至有極端者揚言要“劫獄”劣跡明星。虛假流量之害可見一斑。
攥出“大流量”中的水分,是一項系統(tǒng)工程,既需要主管部門加強監(jiān)管,又需要讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更深刻地認識到自己的主體責任。這次《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》的修訂,正是根據(jù)新形勢新變化對癥下藥,對刷榜、刷量、控評等行為及時依法懲處,提高流量造假的違法成本。除了規(guī)定不得通過機器或人工方式刷榜、刷量、控評營造虛假流量,還規(guī)定不得以任何理由強制要求用戶同意非必要的個人信息處理行為等,對未成年人的保護也作出了相應(yīng)規(guī)定。
從《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)管理規(guī)定》,到《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《反不正當競爭法》《電子商務(wù)法》……系列組合拳讓網(wǎng)絡(luò)空間治理日益精細化、精準化。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,更應(yīng)積極投身于互聯(lián)網(wǎng)的治理之中,投身于清朗網(wǎng)絡(luò)空間的營造之中?萍枷蛏,才能走得更遠,才能更好地與時代同向而行。